شرایط و قوانین

به نام خداوند یکتا

شرایط و قوانین فروشگاه Metertools – ابزار های اندازه گیری میترتولز

logo-metertools.ir-3-new-retina-iOS

ضمن تشکر از حسن انتخاب شما فروشگاه میترتولز | MeterTools به اطلاع میرساند که کلیه کالاها در این فروشگاه با تضمین بهترین قیمت، گارانتی و خدمات پس از فروش عرضه میگردد.

ارائه پیش فاکتور و کلیه سفارشات از طریق درگاه آنلاین فروشگاه Metertools.ir انجام میگیرد، از اینرو از پذیرفتن سفارش به صورت حضوری معذور خواهیم بود.

شرایط گارانتی کالا ها :

کلیه کالا های موجود دارای گارانتی تعویض و تعمیر میباشند و نیز ۱۰ سال خدمات پس از فروش برای کلیه کالاها ارائه میگردد.

مدت و شرایط گارانتی کالاها بین 1 تا 5 سال میباشد و 10 سال به بالا خدمات پس از فروش ارائه خواهد شد.

گارانتی اصالت، سلامت و صحت اطلاعات فنی کالاهای ارسالی با برچسب اطمینان میترتولز منصوب بر روی بسته بندی آنها تایید می گردد، که باعث اطمینان خاطر خریداران گرامی خواهد بود.

مالیات :

کلیه کالا ها بدون احتساب ۹% مالیات بر ارزش افزوده برروی قیمت نهائی فاکتور صادر می شوند مگر در صورتی که مشتری درخواست فاکتور رسمی با نامه مالیاتی نماید که در آن صورت باید در قسمت یادداشت خرید قید گردد و یا به صورت تلفنی هماهنگ شود.

تخفیف و خرید عمده :

در فروشگاه میترتولز به ازای خرید بیش از 10 قلم کالا، خرید عمده محصوب شده و از مزایای درصد تخفیف برروی قیمت نهایی فاکتور برخوردار خواهید شد.

اعطای نمایندگی :

جهت درخواست نمایندگی با شماره 88727598 – 021 تماس حاصل کنید.

مراحل خرید :

1. بررسی و انتخاب کالا

2. افزودن به سبد خرید.

3. کلیک روی سبد خرید در گوشۀ پایین سمت راست صفحه و انتخاب پرداخت نهایی.

4. اگر حساب کاربری از قبل دارید به سیستم وارد شوید و یا اگر کوپن تخفیف دارید میتوانید آن را در این بخش وارد کنید. در غیر این صورت ادامه دهید و مشخصات فاکتور را تکمیل کنید.

5. ورود نام و نام خانوادگی، شرکت و دیگر اطلاعات ضروری جهت تکمیل خرید.

6. انتخاب رمز عبور دلخواه و امن جهت ساخت حساب کاربری.

نکته: توجه داشته باشید در صورت نیاز اگر تمایل دارید ارسال کالا به آدرسی غیر از آدرس اصلی فاکتور ارسال گردد (در شرایطی مانند خرید برای شخص دیگر یا موارد مشابه)، باید تیک checkbox “به آدرس متفاوت ارسال شود” را زده و آدرس مورد نظرتان را وارد کنید.

9. مرور فاکتور و انتخاب درگاه پرداخت مناسب.

10. فاکتور و دیگرجزئیات به آدرس ایمیل و از طریق پیامک اطلاع رسانی میگردد. اگر شماره موبایل شما اس ام اس تبلیغاتی را غیرفعال کرده باشد پیامک به شماره موبایل شما نمیرسد، پس جهت اطلاع از ریز فرایند، آماده سازی و ارسال مرسوله شماره موبایلی که اس ام اس تبلیغاتی آن باز است را وارد کنید تا به صورت همزمان از رویدادهای سفارشتان مطلع شوید.

هزینه و نکات تحویل کالا :

  • در بهمن ماه 1398 به دلیل افزایش نرخ حمل و نقل تا سقف خرید 600،000 هزار تومان به بالا ارسال کالا در ایران رایگان است.
  • تحویل و ارسال مرسولات توسط شرکت پست جمهوری اسلامی/کارا پست/تیپاکس/الوپیک/اسنپ باکس صورت میگردد.
  • کلیه مشتریان عزیز توجه نمایند که کالاها و بسته های ارسالی از طرف فروشگاه میترتولز دارای برچسب نصب شده بر روی بسته محصول است که نشانگر اصالت، صحت و سلامت کالا است که حتماً توسط شخص تحویل گیرنده کالا رویت میگردد. نمونه برچسب را در زیر مشاهده کنید

برچسب اطمینان میترتولز

Guarantee Label Red   Guarantee Label Blue

هرگونه کپی برداری به هر نحو و به هر شکل و یا مشابه سازی با برند “میترتولز” پیگرد قانونی دارد

  • نرخ کرایه ارسال بر اساس نرخ تصویب شده اداره پست جمهوری اسلامی ایران می باشد. هزینه پیک موتوری یا الوپیک در تهران بر عهده مشتری خواهد بود. در هنگام سفارش گذاری کاملا ریز هزینه ها و روش های موجود حمل و نقل به شما نمایش داده میشود.
  • کلیه کالا ها از دفتر مرکزی نمایندگی واقع در تهران ارسال میگردد.

دریافت شخصی کالا یا Pickup :

پیک آپ کردن کالا یعنی تحویل گرفتن کالا در محل فروشگاه توسط شخص مشتری، در این صورت پس از سفارش گذاری آنلاین طبق مراحل خرید مذکور، حداکثر یک ساعت بعد کالای سفارش داده شده در دفتر مرکزی نمایندگی واقع در خیابان ولیعصر در صفحه تماس باما، آمادۀ تحویل به مشتریان عزیز می باشد. به منظور Pickup کالا مشتریان عزیز میتوانند شنبه تا چهارشنبه ۱۰ صبح الی ۱۶ و پنجشنبه ۱۰ صبح الی ۱۲ ظهر جهت تحویل گرفتن شخصی کالا (pickup) اقدام نمایند، توجه فرمائید که باید سفارش گذاری انجام شود و بعد شخصاً اقدام به تحویل گرفتن کالا نمائید.

“کلیه سفارشات و ارائه پیش فاکتور به مشتریان عزیز فقط و فقط از طریق فروشگاه آنلاین “metertools.ir” و “cemiran.ir” هم برای خرید جزء و هم برای خرید عمده امکان پذیر می باشد و از پاسخ به این نوع سفارشات به طور حضوری معذور خواهیم بود.”

روش های پرداخت :

به سه طریق می توانید فاکتور خود را پرداخت نمائید:

1. درگاه پرداخت آنلاین، به وسیلۀ کارت های عضو شتاب از طریق درگاه سراسری شاپرک که نیازمند داشتن اطلاعات لازم مانند رمز دوم، کد cvv، و غیره

2. روش کارت به کارت متداول با دستگاه های عابر بانک/موبایل بانک

3. واریز به حساب پایا/شبا
هر پرداختی به غیر از پرداخت آنلاین مورد شماره “1” بعد از تائید وصولی بانک ارسال/تحویل داده خواهد شد.

توجه داشته باشید که تمامی مراحل و وضعیت کالا ( پردازش درخواست خرید، سفارش در حال انجام، ارسال شده، تکمیل شده، صورتحساب مشتری و…) از طریق پیامک (SMS) برای شماره موبایل هایی که پیامک تبلیغاتی آنان مسدود نشده باشد و نیز در ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.

ارسال/تحویل کالا همه روزه به غیر از ایام تعطیل رسمی و جمعه ها از ساعت ۹ صبح الی ۱۵ ارسال میگردد.

انجمن پشتیبانی و Q/A : 

ایجاد حساب کاربری در فروشگاه کاملاً رایگان است و از اینرو برای شرکت در گفتگوهای تخصصی، پشتیبانی و خدمات پس از فروش کالاها و آرشیو فعالیت ها و مطلع شدن از آفرها و تخفیفات و غیره حتماً در سایت عضو شوید. لینک / ثبت نام.

سوالات متداول را در اینجا مشاهده کنید.

با آرزوی سربلندی و بهروزی برای تمام کاربران و هموطنان عزیز و با امید به اینکه حقوق یکدیگر را محترم شماریم.

شماره های تماس فروشگاه: 09192644894 – 02188727598

مدیر فروشگاه میترتولز – metertools.ir