Mini logo metertools

سوالات متداول فروشگاه میترتولز

سوالات متداول فروشگاه میترتولز

  • فروشگاه میترتولز به صورت 24 ساعت و 7 روز هفته در بستر آنلاین فعالیت میکند، ازینرو برای ثبت و نگهداری موجودی کالا و ابزار مورد نظر برای شخص شما در هر ساعات و در هر روزی از هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید، تا به طور حتم تعداد مورد نظر از کالای مربوطه برای شما هُلد / رزرو شود و در همان روز و یا در اولین روز کاری بعد از تعطیلات (به عنوان مثال اگر در روز جمعه یا ایام تعطیل رسمی و غیر رسمی سفارش خود را ثبت کردید) مرسوله برای شما ارسال گردد.
  • ساعات و روزهای ارسال کالا به شرح ذیل میباشد:

    • برای سفارشات ثبت و پرداخت شده در شهر تهران بزرگ و کرج از شنبه تا چهارشنبه بین ساعات 9 صبح الی 16:30 و در روز پنجشنبه بین ساعات 9 صبح الی 12:00 در همان روز در بازه هر یک ساعت ارسال میگردد.
    • سفارشات ثبت و پرداخت شده شهرستان و دیگر استان ها از شنبه تا چهارشنبه راس ساعت 13 بعد ازظهر و پنجشنبه راس ساعت 10:50 صبح تحویل حمل و نقل میگردد.
    • ارسال سفارشات ثبت و پرداخت شده در خارج از ساعات مذکور به اولین روز کاری با اولویت اول طبق سیکل مذکور موکول خواهد شد.

    پیک آپ و تحویل کالا در محل فروشگاه:

    • در صورت تمایل به تحویل گرفتن حضوری کالا در محل فروشگاه، با هماهنگی قبلی از ساعت 12 الی 16 میتوانید شخصا سفارشات خود را تحویل بگیرید. لطفاً قبل از پیک آپ کردن حتما هماهنگی قبلی را انجام دهید.

به دو روش میتوانید جهت تائید سفارش وجه آن را پرداخت نمایید.

  1.  درگاه پرداخت آنلاین در شبکه امن شاپرک (پرداخت آنلاین) 
  2. انتقال مستقیم کارت به کارت یا با استفاده از شماره پایا/شبا برای مبالغ بالا
  • توجه داشته باشید الویت نگهداری موجودی کالا برای اشخاصی است که سفارش خود را ثبت و فاکتور خود را زودتر پرداخت نموده اند.
    • نکته اول و بسیار مهم برای تیم فروشگاه میترتولز صداقت و ارائه ابزارهای با کیفیت، استاندارد و با نام و نشان است که حداقل دارای استانداردهای CE اروپا و برای برخی FDA آمریکا را دارا باشد، ازینرو در هیچ یک از برندها و محصولات ارائه شده در فروشگاه میترتولز نمیتوان کالاهای متفرقه! و بدون گارانتی و خدمات پس از فروش را مشاهده کرد!
    • برای اطمینان خاطر مشتریان، میترتولز اقدام به ارائه برچسبی به نام “برچسب اطمینان میترتولز” که در برگیرنده صحت، سلامت و گارانتی و پشتیبانی کلیه محصولات است و همچنین مشخصات فیزیکی و فنی دستگاه ها را تائید میکند، نصب شده بر روی کلیه پکیج های ارسالی نموده است، که شخص سفارش دهنده بعد از تحویل گرفتن سفارش خود بلااستثناء “برچسب اطمینان میترتولز” را رویت کرده و از اطلاعات فنی درج شده در سایت میترتولز و نیز سلامت سخت افزاری و نرم افزاری و مشخصات فنی ابزار و کالای خود مطمئن میگردد.
    • بلااستثناء کلیه کالاها دارای یکسال گارانتی تعویض و 10 سال خدمات پس از فروش میباشند.

    برچسب اطمینان میترتولز

    Metertools Safety-004    Metertools Guarantee-004

    میترتولز با پشتوانه چندین سال خدمت رسانی صادق در زمینه ارائه ابزارآلات دقیق، این اطمینان را به مشتریان میدهد که کالاهای درج شده در فروشگاه میترتولز طبق مشخصات فنی کارخانه ای و با تصاویر حقیقی آنها ارائه شده است که مشتریان گرامی دقیقا همان پکیج و ابزار را طبق مشخصات فنی مندرج در سایت فروشگاه دریافت خواهند کرد.

    • ضمناً میتوانید از مشاوره رایگان قبل از خرید با شماره 02128424159 در کلیه روزها و جمعه ها بین ساعات 9 صبح الی 6 بعدازظهر با تیم میترتولز گفتگو کنید تا خریدی مطمئن در زمینه نیاز کسب و کار خود را انجام دهید.
    • در صورت خرید اشتباه ابزار از نظر اینکه قبل از خرید مشخصات فنی آن را مطالعه نکرده بودید به طوری که نیاز شما را برآورده نکرده است و یا مشخصات کالا برای اهداف کاری شما مناسب نیست، از مرجوعی یا پس گرفتن آن معذور خواهیم بود، ازینرو در صورت وجود ابهام در خرید نهایی لطفا از مشاوره تخصصی رایگان قبل از خرید با شماره تماس خط ویژه 02128424159 با تیم پشتیبانی میترتولز گفتگو کنید.
  • میترتولز قبل از خرید نهایی مشاوره تخصصی در زمینه کلیه کسب و کارها ارئه میدهد و ابزار مورد نظر را با گفتگو و طبق نیاز شما پیشنهاد میکند، ازینرو از مرجوع نمودن کالا معذور خواهیم بود.
  • فقط در صورت خرابی کالا، که کالایی مشابه جایگزین با مشخصات فنی آن وجود نداشته باشد و یا نسخه سلامت آن موجود نباشد کالا مرجوع شده و وجه پرداختی به حساب شخص عودت داده میشود.
  • در این صورت حتما از “مشاوره رایگان میترتولز” قبل از خرید به صورت تلفنی با بخش پشتیبانی از طریق خط ویژه 02128424159 و شماره شبکه های اجتماعی مانند واتس اپ 00989192644894 استفاده نمائید. با این روش هرگز ابزار و کالایی که نیاز شما را بر طرف نکند نمیخرید.
  • میترتولز همواره حامی کلیه مشتریان خود بوده و خواهد بود. پشتیبانی فنی بعد از خرید رکن اصلی خدمات میترتولز است، ازینرو حتی تا ماه ها بعد از خرید میتوانید با خیال آسوده از خدمات آموزشی تلفنی، تصویری و صوتی میترتولز بهره مند شوید.
  • برخی از برندهای شناخته شده دارای دفترچه راهنمای فارسی هستند که میتوانید به راحتی با جزئیات و نحوه کارکرد دستگاه خود آشنا شوید.

اما نگران نباشید میترتولز همواره در کنار مشتریان خود خواهد بود. شماره های پشتیبانی فنی بعد از خرید میترتولز

  • شماره واتس اپ 09192644894
  • خط ویژه 02128424159

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *